Política de
Privacidad

Quiénes somos

DOMINATE.AI es una agencia de automatización e inteligencia artificial operada por Ricardo Brett (en adelante, "DOMINATE.AI", "nosotros" o "la agencia"). Dominio web: dominateai.agency

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros formularios web, anuncios en redes sociales y cualquier otro canal de contacto.

Al completar cualquier formulario de contacto o de clientes potenciales asociado a DOMINATE.AI: incluyendo formularios en Meta (Facebook e Instagram): aceptas los términos descritos en esta política.

Qué información recopilamos

Cuando completas un formulario de contacto o de clientes potenciales, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• País o ciudad de residencia
• Tipo de negocio o industria
• Respuestas a preguntas de calificación (necesidades, presupuesto, urgencia)

No recopilamos datos sensibles como información bancaria, datos de salud ni documentos de identidad a través de ningún formulario.

Para qué usamos tu información

Usamos los datos recopilados exclusivamente para:

• Contactarte para responder tu consulta o solicitud de información
• Coordinar la auditoría gratuita o reunión de trabajo que hayas solicitado
• Enviarte información sobre los servicios de DOMINATE.AI que sean relevantes para tu negocio
• Mejorar la segmentación de nuestras campañas publicitarias

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales propios.

Con quién compartimos tus datos

Para operar nuestros servicios utilizamos las siguientes plataformas externas, que pueden procesar tus datos bajo sus propias políticas de privacidad:

• Meta (Facebook / Instagram): gestión de formularios de clientes potenciales y campañas publicitarias
• Netlify: alojamiento web y procesamiento de formularios del sitio
• WhatsApp Business: comunicación directa con clientes potenciales
• Google (Gmail / Drive): gestión interna de comunicaciones y documentos
• Make (Integromat): automatización de flujos de datos entre plataformas

En todos los casos, el acceso a tus datos se limita estrictamente a lo necesario para prestarte el servicio solicitado.

Por cuánto tiempo guardamos tu información

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, o hasta que solicites su eliminación.

Si en un plazo de 12 meses no ha habido ningún tipo de interacción o relación comercial, tus datos son eliminados de nuestros registros.

Derechos sobre tu información

En cualquier momento tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Corregir información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros
• Retirar tu consentimiento para el uso de tu información con fines de marketing
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país

Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, así como cookies de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.

Los anuncios en Meta pueden utilizar el pixel de Facebook para medir el rendimiento de las campañas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

Cómo protegemos tu información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS) en nuestro sitio web y el acceso restringido a los datos únicamente por personal autorizado.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

¿Tienes preguntas?

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